🧠 Psicólogos advierten sobre los riesgos emocionales del uso excesivo de la inteligencia artificial
El auge de los chatbots y asistentes inteligentes ha traído una nueva forma de interacción tecnológica… pero también nuevos riesgos psicológicos. Según varios expertos consultados por ADSLZone, el uso intensivo de la inteligencia artificial podría afectar la salud mental, especialmente en jóvenes y adultos que recurren a estos sistemas para desahogarse o sustituir la comunicación humana.
💬 Cuando la IA se convierte en confidente
Cada vez más usuarios mantienen conversaciones prolongadas con IA generativas —como ChatGPT, Claude o Gemini— para hablar de emociones, tomar decisiones o simplemente sentirse escuchados.
Sin embargo, los psicólogos advierten que esta tendencia puede generar una ilusión de conexión emocional que no es real.
El psicólogo clínico Jorge L. Sáenz explica:
“Las personas sienten comprensión porque la IA responde sin juzgar, pero eso refuerza una dependencia emocional. No hay empatía auténtica ni reciprocidad.”
Además, los expertos señalan que el lenguaje cercano y empático de los modelos de IA puede confundir a ciertos usuarios, llevándolos a atribuirles emociones o conciencia, algo que no existe.
⚠️ Riesgos psicológicos detectados
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Aislamiento social: al preferir conversaciones con IA, algunos usuarios reducen su contacto con amigos o familiares.
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Dependencia emocional o cognitiva: se confía en la IA para tomar decisiones importantes, incluso personales.
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Desregulación emocional: el usuario puede frustrarse cuando el chatbot no responde como espera, afectando su bienestar.
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Pérdida de habilidades sociales: disminuye la capacidad de leer emociones reales o manejar conflictos interpersonales.
El fenómeno preocupa especialmente en adolescentes y adultos jóvenes, grupos que ya muestran altos niveles de ansiedad y soledad digital.
🧩 ¿Y si la IA también ayuda?
No todo es negativo. Algunos especialistas reconocen que, usada con moderación, la IA puede servir como herramienta de apoyo emocional temporal, ayudando a identificar pensamientos negativos o practicar la expresión emocional.
Sin embargo, insisten en que no puede sustituir la terapia psicológica ni las relaciones humanas reales.
“La IA puede acompañarte, pero no puede abrazarte”, resume Sáenz.
🧭 La clave: educación emocional y uso consciente
Los expertos recomiendan enseñar desde edades tempranas el uso responsable de la tecnología emocional, combinando alfabetización digital con educación socioemocional.
La IA debe ser vista como una herramienta, no como un refugio. El desafío está en mantener la línea entre apoyo y sustitución.
Ingeniero en Sistemas de Información y docente universitario en el área de tecnología. Especialista en el desarrollo de sitios web, plataformas e-commerce y entornos virtuales de aprendizaje basados en Moodle. Experiencia en soluciones tecnológicas aplicadas a la educación y a la transformación digital de organizaciones.
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