🧠 ¿Despedir por culpa de la IA? El error estratégico que muchas empresas pagarán caro

⚠️ Despedir en nombre de la IA: ¿eficiencia o visión miope?

«Esto no sólo es una actitud miope, sino que además es fundamentalmente malo para el negocio«, afirma Alexandra Ebert, experta en inteligencia artificial y directora en Mostly AI, en un artículo publicado por Fortune.

La idea parece lógica: si la inteligencia artificial acelera procesos y reduce tareas repetitivas, ¿por qué no recortar personal? Pero confundir eficiencia con innovación es un error común, y muchas compañías podrían pagar muy caro por eso.

🔄 La IA ayuda… pero no sustituye la creatividad

Ebert advierte que, aunque la IA permite hacer más con menos, no es capaz de imaginar ni de crear algo verdaderamente nuevo. “La IA no inventa, sigue patrones creados por otros”, explica. Se basa en datos del pasado, no en ideas originales.

“La IA sólo puede producir creatividad artificial.” — Mark Runco, académico especialista en creatividad

Esto significa que la IA puede ser una herramienta poderosa para apoyar la creatividad humana, pero no para reemplazarla. De hecho, empresas como Anthropic, para entrenar su modelo Claude, contrataron a una persona para comprar “todos los libros del mundo”, dejando claro que la base de la IA sigue siendo humana.

📉 Lo que parece ahorro, podría ser una pérdida a largo plazo

Muchas empresas están usando las ganancias por eficiencia de la IA como justificación para recortes de personal. Pero Ebert advierte que lo que hoy se ve como un beneficio puede convertirse en una gran desventaja en 5 años.

¿Por qué? Porque:

🔧 La IA no puede diseñar nuevos productos desde cero
🧠 No tiene intuición ni visión estratégica
🤝 No reemplaza la empatía ni la conexión humana
📉 Las ideas disruptivas siguen naciendo de personas, no de algoritmos

Ebert predice que las mismas empresas que hoy despiden empleados podrían volver a contratarlos en silencio en unos años, al notar que la tecnología no es tan autosuficiente como creían.

🧭 El enfoque inteligente: colaboración, no reemplazo

No se trata de frenar el avance tecnológico, sino de integrarlo estratégicamente. Las compañías más exitosas serán las que:

👩‍💻 Usen IA para automatizar tareas mecánicas
🧠 Conserven y fomenten el talento creativo
🔍 Combinen análisis de datos con intuición humana
📈 Reinviertan las ganancias en innovación real, no solo en recortes

Jeff Bezos lo dijo una vez: “La inteligencia artificial es una herramienta, no un propósito”. Y eso sigue siendo cierto.

✅ La creatividad no se terceriza… todavía

La inteligencia artificial es una oportunidad extraordinaria, pero no puede reemplazar lo que aún solo los humanos pueden hacer: crear, imaginar, conectar ideas. Despedir empleados por IA puede parecer una decisión racional… hasta que se necesita a alguien que piense fuera del patrón.

Fernando Juca Maldonado

Ingeniero en Sistemas de Información y docente universitario en el área de tecnología. Especialista en el desarrollo de sitios web, plataformas e-commerce y entornos virtuales de aprendizaje basados en Moodle. Experiencia en soluciones tecnológicas aplicadas a la educación y a la transformación digital de organizaciones.

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